《醫(yī)院特別發(fā)展獎：當(dāng)白大褂遇見人性之光》

凌晨三點(diǎn)十七分，醫(yī)院院特急診科的特別自動門第23次滑開時，我正盯著護(hù)士站墻上的發(fā)展"年度特別發(fā)展獎"銅牌發(fā)呆。這個被擦得锃亮的獎醫(yī)金屬牌子——說實(shí)話——總讓我想起老家祠堂里那些積灰的功德碑。但上周三那個醉酒農(nóng)民工的展獎故事，突然讓我對這個獎項(xiàng)有了新的醫(yī)院院特認(rèn)識。

（一）那天深夜，特別老張被工友架進(jìn)來時，發(fā)展整個急診室都彌漫著劣質(zhì)白酒和汗酸味混合的獎醫(yī)氣息。值班的展獎李醫(yī)生皺著眉開檢查單，卻在B超顯示"肝臟異常占位"時突然坐直了身體。醫(yī)院院特后來他跟我說："你知道嗎？特別當(dāng)時我腦子里閃過三個念頭——醫(yī)保肯定不報(bào)銷、家屬八成要鬧事、發(fā)展這病人絕對拖不起。獎醫(yī)"

但接下來發(fā)生的展獎事情就像部荒誕劇。李醫(yī)生翻出三年前參加"貧困患者救助專項(xiàng)培訓(xùn)"的筆記，凌晨四點(diǎn)給院長發(fā)微信申請綠色通道，甚至說服檢驗(yàn)科用科研經(jīng)費(fèi)做了加急病理。最魔幻的是，三天后我們居然在院周會上聽到通報(bào)："...該案例充分體現(xiàn)人文關(guān)懷與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合..."

（二）現(xiàn)在想來，這個銅牌背后藏著現(xiàn)代醫(yī)療的奇妙悖論。我們天天背誦希波克拉底誓言，卻要靠著"特別發(fā)展獎"這樣的績效考核才能激發(fā)某些本能般的職業(yè)沖動。就像我那位專攻腫瘤介入的師兄說的："有時候治愈，常常幫助，總是安慰——但首先得算進(jìn)DRG病組。"

不過最近我發(fā)現(xiàn)個有趣現(xiàn)象。每當(dāng)獲獎科室把銅牌掛上墻，接下來三個月他們的門診量總會神秘增長15%。患者當(dāng)然看不懂那些"多學(xué)科協(xié)作""智慧醫(yī)療建設(shè)"的頒獎詞，但他們能敏銳感知到——用7床王阿姨的話說——"這里的醫(yī)生眼睛里有活人氣兒"。

（三）上個月兒科拿下"年度創(chuàng)新獎"時，林主任在慶功宴上醉醺醺地吐真言："知道我們最大的創(chuàng)新是什么嗎？把兒童游樂區(qū)從5平米擴(kuò)到20平米，讓護(hù)士站備著卡通貼紙。"這個看似簡單的改變，讓小兒靜脈穿刺成功率提高了38%——比花八十萬引進(jìn)的智能穿刺系統(tǒng)還管用。

或許真正的醫(yī)療突破，就藏在這些"不專業(yè)"的細(xì)節(jié)里。就像我導(dǎo)師常念叨的："西醫(yī)治病，中醫(yī)治人，好醫(yī)生得學(xué)會在病歷本背面寫詩。"現(xiàn)在每次路過新裝修的兒科病區(qū)，看著墻上那些歪歪扭扭的兒童畫，我總覺得那才是醫(yī)院最該展示的"特別發(fā)展獎"。

（尾聲）今早交班時聽說，老張的肝癌發(fā)現(xiàn)得早，已經(jīng)做完根治手術(shù)。護(hù)士長邊記錄邊說："可惜這種病例評不上今年的獎項(xiàng)了。"我望著窗外剛亮的天空突然想通：也許醫(yī)療發(fā)展的特別之處，就在于讓"特別"變成"尋常"。當(dāng)某天我們不再需要為基本的人文關(guān)懷設(shè)立獎項(xiàng)，那才是真正的里程碑。

畢竟，誰會給呼吸頒發(fā)獎?wù)履兀?/p>